O brasileiro está cada vez mais cauteloso quando o telefone toca — principalmente quando o número é desconhecido. O grande volume de ligações comerciais, contatos indesejados e tentativas de fraude fez muita gente simplesmente deixar de atender.
Durante muito tempo, a ligação telefônica foi uma das principais formas de comunicação. Hoje, porém, os aplicativos de mensagens ganharam espaço justamente por permitirem que a pessoa veja quem entrou em contato e decida quando responder.
Esse comportamento mostra uma mudança nos hábitos de comunicação. Para muitas pessoas, receber uma mensagem antes de uma ligação se tornou muito mais confortável.
E você? Quando recebe uma ligação de um número desconhecido, atende ou prefere esperar uma mensagem? 👀